Conditions d’utilisation
Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente
Bienvenue chez Museaux jouets (museauxjouets.boutique). Vous trouverez ici les jeux et puzzles interactifs OHMO et Pawzler pour chiens et chats, ainsi que couchages et accessoires de déplacement. Messy Mutts et P.L.A.Y. Pet complètent l'offre avec alimentation et toilettage.
En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes conditions.
Dernière mise à jour : 2026-10-31
1. Commandes
Toute commande passée sur museauxjouets.boutique vaut acceptation de l'offre et de ces conditions. Nous préparons votre commande après validation de votre paiement.
2. Prix et paiement
Les prix sont affichés en euros (EUR). Nous acceptons les paiements par cartes bancaires et par PayPal.
Avec le code MUSEAU13, vous bénéficiez de 13 % de remise sur tout le site. Saisissez MUSEAU13 dans votre panier pour obtenir 13 % de remise. Ce code est utilisable à chaque commande.
3. Livraison
Nous livrons partout dans le monde.
- Livraison offerte dès 40 euros d'achat.
- Pour les commandes d'un montant inférieur, les frais de livraison s'élèvent à 8 euros.
- Délai de livraison estimé entre sept et quinze jours ouvrés.
4. Retours et remboursements
Si un produit ne convient pas, vous pouvez nous le renvoyer par courrier sous 30 jours pour obtenir un remboursement intégral.
- Les articles doivent nous être retournés par courrier.
- Les frais de retour restent à votre charge.
- Si l'article reçu est défectueux, son retour est pris en charge gratuitement.
5. Garantie
Chaque article bénéficie de la garantie de son fabricant, que nous appliquons telle quelle, notamment pour les marques OHMO, Messy Mutts, Pawzler et P.L.A.Y. Pet.
6. Nous contacter
Pour toute question sur une commande, contactez-nous par e-mail à l'adresse support@museauxjouets.boutique. Notre équipe, basée en France, vous répond les jours ouvrés.
7. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.